Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via onze webshop Zenwinkel.com. Het aanbod is gericht op consumenten binnen Nederland.
Contractpartner
De koopovereenkomst komt tot stand met:
Zenwinkel.com
Zichtweg 87, 7335 AX Apeldoorn
KvK: 74401742
BTW: NL002349642B71
Aanbod en sluiting van de overeenkomst
De presentatie van producten vormt geen bindend aanbod, maar een uitnodiging tot bestelling. Door het plaatsen van een bestelling via de bestelknop komt een bindende overeenkomst tot stand na orderbevestiging per e-mail.
Prijzen en verzendkosten
Alle prijzen zijn inclusief btw. Voor bestellingen onder de €20 worden verzendkosten van €2,95 berekend. Bestellingen vanaf €20 worden gratis verzonden.
Levering
Levering vindt plaats op het opgegeven afleveradres binnen Nederland. Bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt en binnen 1–3 werkdagen geleverd.
Betaling
Betaling is mogelijk via iDeal, Klarna, Apple Pay en Mastercard. Bij vooruitbetaling verzenden wij na ontvangst van betaling.
Eigendomsvoorbehoud
Producten blijven ons eigendom totdat volledige betaling is ontvangen.
Herroepingsrecht
Consumenten hebben het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen. Zie onze herroepingsvoorwaarden voor meer informatie.
Garantie
De wettelijke garantie is van toepassing op al onze producten.
Aansprakelijkheid
Wij zijn aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid. Bij lichte nalatigheid alleen bij schending van essentiële contractuele verplichtingen.
Gegevensbescherming
Zie ons privacybeleid voor informatie over hoe wij met persoonsgegevens omgaan.
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Voor zakelijke klanten is de bevoegde rechtbank gevestigd in Apeldoorn.
Slotbepaling
Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
